PROTOCOLOS DE SALUD COVID-19
Su seguridad es nuestra prioridad.
Nuestros protocolos de salud siguen los lineamientos establecidos por el
Ministerio de Salud y la Organización Mundial de Salud. Nos mantenemos
actualizados con cualquier cambio que se haga y somos parte del distintivo programa
“Safe Travels” emitido por la Organización Mundial de Turismo, brindando más
tranquilidad a nuestros huéspedes y colaboradores.

Salud & Seguridad:
Tenemos un programa de sanitación bien estructurado:
● Todos los colaboradores and recibido el entrenamiento para
la implementación de los protocolos y uso de productos.
●
Hacemos 2 sanitaciones diarias con un
nebulizador con amonio cuaternario de quinta generación en todas las áreas
comunes.
●
En nuestra zona del
desayuno nuestros huéspedes pueden encontrar toda la señalización sobre
distanciamiento e higiene.
●
Realizamos sanitaciones
en todos los apartamentos después de un check-out con amonio cuaternario de
quinta generación.
●
Información sobre el
distanciamiento social puede ser encontrado al rededor de la propiedad.
● Es obligatorio el uso de mascarillas en todas las áreas
comunes de la propiedad.
●
Hay recordatorios sobre
el uso de mascarillas y lavado de manos en varios puntos clave del hotel.
●
Nuestro equipo de
limpieza usa siempre mascarillas, guantes y cargan alcohol en gel. Están bien
instruidos de que tienen que lavarse bien las manos después de realizar la
limpieza en las habitaciones y áreas comunes.
●
Hemos establecido
diferentes horas de Descanso para nuestros colaboradores para poder evitar
conglomeraciones en las áreas de Descanso.
Políticas de Cancelación
Nosotros entendemos que los planes
pueden cambiar, ahora más que nunca. Siempre hemos garantizado una flexibilidad
a nuestros huéspedes y ahora con la pandemia del COVID-19 no estamos cobrando
ningún monto por cancelación de la reservación. Solamente le solicitamos amablemente
a los huéspedes que nos informen inmediatamente de cualquier cambio en sus
planes de viaje.